Brand Awareness
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden und potentielle Kunden Sie kennen. Agieren Sie dort, wo sich auch Ihre Zielgruppe befindet. Im Zeitalter von Google und Social Media ist ein harmonisches Zusammenspiel zwischen Produkt und Online-Präsenz der Schlüssel zum Erfolg. Ein aktueller, interessanter Social Media Auftritt ist dabei unabdingbar.
Engagement
Das Verhalten der Internetnutzer hat sich in den letzten Jahren verändert: Es werden nicht mehr nur Informationen gesucht, sondern man gibt auch gerne Feedback. Als Unternehmen bleiben Sie Ihren Kunden viel eher im Gedächtnis, wenn Sie mit Ihnen agieren, anstatt nur Informationen liefern. Social-Media-Plattformen eigenen sich für genau das: Agieren Sie mit Ihren Kunden und fragen Sie nach deren Meinung.